TUTTO IN UN UNICO Help Desk Software
Vision Helpdesk offtre feature e capacità per l’help deks & service desk tanto uniche quanto avanzate per gestire al meglio il servizio di supporto.
Le nostre soluzioni software per il customer service sono convenienti, ricche di funzionalità e facilmente personalizzabili per rispondere alle esigenze delle organizzazioni, qualsiasi siano le loro dimensioni.
Scorri la lista completa delle feature delle soluzioni Vision Helpdesk: Help Desk Software, Satellite Help Desk e Service Desk Software.
Caratteristiche Uniche
sono le feature di help desk che aiuteranno il tuo staff a fornire un livello di servizio ai tuoi clienti
Feature Essenziali per l’Help Desk
sono le capacità core che il tuo software per l’help desk deve integrare per gestire il customer service in modo efficiente
Funzionalità Estese per l’Help Desk
flessibilità massima per estendere le capacità del tuo software di help desk integrando sistemi di terze parti e sviluppando moduli custom
Feature per il Service Desk
Vision Helpdesk ha ottenuto la certificazione PinkVERIFY™ 2011 ed ufficilamente certificato compatibile con le best practice ITIL® da Pink Elephant.
La certificazione è stata ottenuta per 6 processi: 1) Incident Management 2) Problem Management 3) Change Management 4) Release Management 5) Service Catalog / Service Request Management 6) Asset Management
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